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濟南水務集團有限公司是國家大型供水企業(yè)，具備山東省城市市政公用事業(yè)城市供水一級資質，主要經(jīng)營自來水供應和營銷服務、供水管網(wǎng)及其配套設施管理和維護，現(xiàn)隸屬于濟南市市政公用事業(yè)局。公司成立于1934年，前身是濟南市自來水公司。目前，水務集團主要承擔主城區(qū)、東區(qū)、西區(qū)等范圍內(nèi)的供水服務工作。常規(guī)日供水能力105萬m3，現(xiàn)實際平均日供水量約70萬m3，所屬供水管線總長度3500公里，加壓站32處，供水服務面積約500平方公里，服務人口約320萬人。公司下設14個職能部室，7個業(yè)務部門和4個子公司。

近年來，濟南水務集團在公用局黨委堅強領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞城市建設發(fā)展，立足城市供水，以服務民生為己任，按照局“民生為本、謀劃在先、保障穩(wěn)定、科學發(fā)展”的原則要求，推動服務、管理各項工作“關口前移”，了解百姓新需求，回應群眾新期待，履行企業(yè)社會責任，在集團戰(zhàn)略目標指引下，優(yōu)質化服務，精細化管理，全面打造“民生水務”、“智能水務”、“高效水務”、“文化水務”，提高供水運營及服務能力，保障城市生產(chǎn)生活用水，為濟南市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出了應有貢獻，先后榮獲“山東省精神文明建設工作先進單位”、“山東省首批履行社會責任示范企業(yè)”、“濟南市五一勞動獎狀”、“濟南市企業(yè)管理狀態(tài)評價AAA級企業(yè)”等榮譽稱號。

根據(jù)《2013年度中國100個城市供水服務滿意度指數(shù)調(diào)查研究報告》顯示，濟南供水總體服務滿意度排名第三。